Descrição
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial tardes
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Operador de Atendimento I - Demonstração
- Salário: R$ 1.481,56
- Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação (30,00 ao dia) + Vale Transporte + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Programa VeriPlus.
- Escala de trabalho: Escala 6x1 – folgas alternadas, aos finais de semana
- Horários de trabalho disponiveis:
- 6x1 - temos vagas para manhã e tarde
- Local de trabalho: 100% presencial > Itaim Bibi – zona sul de SP (próximo ao Shopping JK Iguatemi).
- Responsabilidades do cargo:
- • Efetuar atendimento técnico de primeiro nível, avaliando através de testes se a comunicação entre equipamento e central de monitoramento está em perfeito funcionamento;
- • Avaliar a melhor solução para clientes sem comunicação, enviando técnico para uma manutenção ou orientação sobre a melhor forma de uso do equipamento, para que essa falha não seja uma reincidência;
- • Demonstração do módulo ( fala/escuta) , com intuito de dar boas-vindas ao clientes;
- • Cumprimento de metas, relacionadas a NDS garantindo agilidade e qualidade em todos os atendimentos;
- • Atuar em conjunto com os critérios da pesquisa de satisfação dos clientes, buscando manter sua avaliação igual ou superior a meta.
- Benefícios:
- -. Vale-transporte
- -. Assistência médica
- -. Seguro de Vida
- -. Vale-refeição
- -. Assistência odontológica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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